今日はターゲット設定についてお話しします。
わたなべかおりです。
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「全員に役に立つような発信をしたら、もっと申し込みが増えるんじゃないか……」
「ターゲットを絞ると、売上の母数が減ってしまうんじゃ……」
起業したばかりのママ起業家にとって「ターゲットを絞る」という行為は、非常に怖いものです。
ですが、マーケティングの世界では、最初から「全員」を狙う戦略は、ほぼ100%失敗します。
「全員に好かれたい」という願いが、実は誰にも選ばれない理由に
人間の脳は、一日に受け取る情報量が膨大すぎるため、
無意識のうちに不要な情報を削除する機能を持っています。
心理学では「カクテルパーティー効果」と呼ばれるこの現象は、
雑踏の中でも自分の名前を呼ばれたら反応してしまう、というあの現象です。
つまり、私たちの脳は、常に「自分に関係がある情報」だけを抽出し、
「自分に関係がない情報」は自動的にカットしているのです。
「全員に好かれたい」という願いが、
実は「誰にも選ばれない」という悲劇を生むのです。
「たった一人」に刺さる発信が、結果的に多くの人を集める理由
簡単に言うと「自分のサービスが最も役に立つ
『ひとりの人物』をイメージして、その人に向かって発信すること」です。
例えば、私の場合、ターゲットは
「週70時間以上働いているママ起業家で、
自分らしく働きたいと思っているが、何をしたらいいかわからない35歳以上の女性」です。
その「ひとりのための言葉」が、実は、似たような悩みを持つ大勢の人に刺さるのです。
ターゲットを絞ることは、
決して「売上の母数を減らすこと」ではなく、
むしろ「多くの人に響く力を増すこと」なのです。
「ペルソナ設計」から始まる、あなたの集客戦略
具体的には、以下のような質問に答えてください。
1. その人は何歳ですか?
2. その人は、今、どんな悩みを持っていますか?
3. その人は、現在、どんな状態にありますか?
4. その人は、どんな背景を持っていますか?
こういった具体的な情報が揃うと、あなたの発信は格段に変わります。
「絞る勇気」が、やがて「選ばれる力」に変わる
ターゲットを絞る勇気が、やがて「選ばれる力」に変わります。
そして、その力こそが「自分らしく働く」を実現させる、最大の武器なのです。



