今日は起業したり、集客について考えたりしたときに
頼ってはいけない起業塾やコンサルタントについて、
その実態をインタビューしてきました。
この記事を読んで、そういった被害にあう方が一人でも少なくなるのを願ってます。
お仕事スタイル研究家のわたなべかおりです。
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いい物を作っても売れない・・・そんな時に必要な仕組みとは？
技術や専門知識のある方が集客が出来なくて
届けたい方に届かない事って思っている以上に多い。
そんな方に必要なのは
オンライン集客・ネット集客を味方につける仕組みです
めちゃくちゃ熱い想いがあっても
いいものを作っていても選ばれない
どう考えても技術レベルは負けていないはずなのに
ぱっと出てきたインフルエンサー的な売り方をしているものの方が売れやすいとか
歯がゆい思いをしたことのある方も多いですよね。
今日はそんな想いを少しでもしないために
オンライン集客の始め方について語ります。
オンライン集客・ネット集客の始め方
一つ一つを語ると永遠に語れてしまいますが、
今回はざっくりと流れについて解説していきますね。
1.HP・LP・販売サイトなどのWebサイト・を作成する
ウェブサイトを作成することで、オンラインで検索されるようになります。
自分でウェブサイトを作成するのが難しい場合は、
ウェブサイト作成会社に依頼することもできますが、
その前にコンセプトを明確にして、伝わるキャッチコピーまでは作っておかないと
たくさんの情報の中に埋もれてしまいます。
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2.SEO対策
検索クエリの上位にウェブサイトが表示されるように、
検索エンジン最適化（SEO）を実施する。
実店舗であれば、GoogleBusinessプロフィールを活用したMEO対策が出来ます。
ターゲットが検索しそうなキーワードを選び、
ウェブサイトのタイトルや本文に適切に配置することで、
たくさんの情報からあなたのコンテンツを探してもらうことが出来ます。
3. SNSを利用する
SNSで拡散することで新たな顧客を獲得することができるため、
様々なSNSを活用して商品やサービスをアピールすることも有効です。
しかし、ターゲットによって伝わる媒体が違うのでその辺りは
しっかりとしたターゲティングが必要です。
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4. ブログや記事を公開する
ウェブサイト上でブログや記事を公開することで、
ウェブサイト訪問者に魅力的なコンテンツを提供することができます。
そのコンテンツがターゲットが求めている物であればあるほど、
あなたのサイトやコンテンツのファンが増えます。
その時すぐ欲しい物でなくても
○○を買うならあの人と思ってもらえたら
時期が来たら購入につながるし、
周りでそのコンテンツが必要な方がいたら教えてもらえるかもしれないし、
ファン化が出来たらビジネスはものすごーーーくスムーズになります。
また、記事を公開することで、ウェブサイトのキーワード密度を高め、
２で挙げたSEOの検索エンジン最適化に役立てることができます。
スモールビジネスのための
オンライン集客・ネット集客の取り組み方
ここまででネット集客をしていくための大まかな流れを紹介しました。
ここまでで、すでに
と思ってしまった方も多いかもしれません。
しかも、
資金や人材が潤沢にある企業以外は、
全部一気に取り組もうとするとうまくいきません。
スモールビジネスから始めて事業を大きく育てたい方は
たくさんのネット集客の中でもまず力を入れるところを見つけて
集中する一点突破をオススメしています。
次に、ネット集客の様々な手法を紹介していくので、
・自分のコンテンツに合うもの
・自分が取り組めそうなもの
・自分のターゲットに伝わりやすいもの
これらを考えながら読んでもらえたらスムーズです。
オンライン集客・ネット集客の種類やツール
ネット集客には、さまざまな手法やツールがあります。
その中でも代表的なものをザザーっとあげて行きます。
1. 検索エンジン最適化 (SEO)
検索エンジン最適化（SEO）とは、
検索エンジンでウェブサイトをより上位に表示させることです。
ウェブサイトに適したキーワードを使用し、
リンクの数と質を高めることで、GoogleやYahooなど
検索エンジンのアルゴリズムにより表示順位を決められます。
私も勉強中ですが、Googleの仕組みも日々変わっていくので、
時間をかけて学ぶ必要があります。
2.メールマーケティング
メールマーケティングとは、顧客に直接メールを送ることで、
広告や情報を配信する手法のことです。
お客様が登録したメールアドレスのリストを作成し、
そこにニュースレターやプロモーションメールを送信することで集客を図ります。
LINEの集客も概念としては同じで、LINEを使うか、
メールを使うかが違うことが大きな違いです。
2022年まではLINE集客の方が、開封率が高かったり、
顧客との距離が近くて交流を測りやすかったのもあり人気でしたが、
2023年にLINEの大幅な料金変更が決定しているので、
今後はメールマーケティングもまた力を入れる企業や起業家が
多くなってくると思われます。
3.SNSマーケティング
SNSマーケティングとは、
FacebookやInstagram、YouTube、Tiktokなどの
ソーシャルネットワークを活用した顧客獲得手法のことです。
ターゲットとなる顧客層をカバーするような投稿を行い、
フォロワー数、コメント数、シェア数などを増やして集客します。
それぞれターゲットの属性や人気のコンテンツ、販売までの流れなど
特徴があるので、ターゲットや売りたい物に合わせて
使うSNSを選んでいく必要があります。
手数を増やしてSNS疲れしてしまう・・・という声もよく聞くので
しっかりリサーチして続けられる物を選ぶ必要があります。
4.ブログマーケティング
ブログマーケティングとは、
企業や個人によるブログを利用した顧客獲得手法のことです。
企業や個人が専門知識やノウハウを伝え、
ユーザーにとって有益な記事を作成することで、
検索エンジンの検索結果に表示されやすくなり、
より多くの顧客を獲得することができます。
5.コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングは、
企業のWebサイトに有益な情報やコンテンツを提供し、
ユーザーのニーズに合ったコンテンツを提供することで、
サイトへの集客を図るものです。
これは、SNSの中でもできるし、ブログの中でもできる
マーケティングのカテゴリーの一つになります。
ただ商品を紹介するサイトであれば、
その商品をすでに知っていたり、する方のみが購入につながる状態ですが、
なぜその商品が必要なのか？
問題を提起したり、
顧客が直接は関連性がないと思っているけど実は○○はあなたの悩みに役立つ。
みたいな感じで、間接的に悩みの解決をしたり、有益な情報を提供して
信頼を獲得する手法になります。
スモールビジネスにおいては、いまは主流のやり方になっています。
まとめ
ざーーーーーっと説明しましたが、
これらの手法やツールを適切に活用することで、
効果的なオンライン顧客獲得が可能になると言われています。
SNSマーケティングが流行っているので導入したい
広告費を削減するためにオンライン集客を行いたい
といった声をよく聞きます。
お金をかけないで行おうとするとWEBマーケティングは
時間がかかる根気のいる方法になります。
「流行だから」「なんか売れそうだから」という安易な考えで始めると
SNS疲れになるだけです。
成功したコンテンツには必ずと言っていいほど、
うまくいく集客動線の流れがあり、
そのためのツールとしてコンテンツが設計されています。
ターゲットに（潜在顧客、見込み客、既存顧客）
何を伝えたいのか、感覚的にもわかるキャッチコピーや、
明確なコンセプト、選んでもらう理由が
定まらないまま進めてしまうと、
頑張っているのに売れない・・・という
悪循環に陥ってしまいます。
結局どこから始めたらいいの？？というあなたへ
今はInstagramが流行っているからインスタがいいですよ。とか
次はYouTube集客だ！と言っているコンサルタントやコンテンツは後を絶ちません。
しかし、コンテンツや、伝えたいターゲット、ビジネスの成長度合いにより
使うツールや、伝える内容も全然変わってきます。
また、ターゲット設計・コンセプトメイキングがしっかり出来ていれば、
最初Instagram集客に取り組んでいて流行りが終わっても
別の売り出し方に転用することは難しいことではありません。
むやみやたらにSNSをやって疲弊してしまう前に、
ちゃんとしたオンライン集客の設計をしてみませんか？？
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