今日はビジネス戦略のお話
先日、対談でもあったように
2021年からのビジネスの差別化に
必要になってくる顧客に合わせたフォロー
こちらの話でも
いかに自動化しながらオーダーメイド感を
出せるか?というのが
重要なポイント!とお話しました。
そんなことを思いながら
いつものように届いた
子供に届いたチャレン○の
漫画と教材を開いてみる。
なにげなーく見ていたら
漫画の主人公は野球少年
子供にも見せてみたら
あれ?前回も野球の子が主人公だったから
チャレン○ってすごいね!
なんですって???
僕入会の時に部活書いたから
それに合わせて送ってきてくれるんじゃない?
ななななんですって??
もしかしてチャレン○って
昔からバリバリにオーダーメイドな
顧客フォローしてくれてるーーーー
恐るべしベネッ○
小冊子までオーダーメイドとは…
中身のことは分からないので
たまたま私たちがみた回が
野球少年が部活と勉強の両立に悩み、
お友達のスポーツも勉強も出来ている子に
チャレン○を勧められて
成績アップ!!!
そして恋もゲットーーー
という昔から変わらない
鉄板のお話だったのかもしれない、
けれど
ベネッ○はそこまで考えていても
おかしくない。
(実はママコミュニティでも何回でも
プロモーションお手伝いしてたし)
大企業の真似をしても
勝ち目はないけど
オーダーメイドなフォローこそ
小規模事業者や
起業家だからこそできる強みだと思う。
デジタルマーケティング業界では
自動化自動化とばかり言われているけれど
ずっと集客に困らない
ビジネスモデルを作りたいならば
オーダーメイドをなしにしては
語れない…
顧客満足度はいくらあげても
上がりすぎちゃって
マイナスになることはないので
じゃんじゃんあげて行けるように
私も顧客に合わせた
オーダーメイドな取り組みを
考えてみようと思う。
そういえばやろうやろうと
やるやる詐欺になっていた
メール講座を今こそ
やるべき時がきたのかもしれない…
ということで、
今度は○○○○の習慣作りについて…
メール講座か小冊子を考えることに
しましたーーーー
また出来たらおしらせします😊
お楽しみに…
出来るオトナに近づく習慣 NO6
オーダーメイド感は